Časté dotazy

Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.

Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.

Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.

Za jak dlouho můžu začít Netflix sledovat, když si pořídím balíček?

Netflix můžete sledovat během několika chvil, stačí udělat tyto 3 kroky:

  1. Pořiďte si službu T-Mobile, která obsahuje balíček Netflix

    • Pokud nejste zákazníkem T-Mobile, pořiďte si některý z našich mobilních nebo televizních tarifů. Vše zařídíte online přímo z našeho eshopu.
    • Pokud jste již náš zákazník, tak si můžete v Můj T-Mobile:
      • Aktivovat balíček Netflix ke svému mobilnímu nebo televiznímu tarifu.
      • Změnit si svůj stávající tarif na tarif s Netflixem.
  2. Registrujte se u Netflixu

    • Po objednání Netflixu vám zašleme odkaz na registraci do Netflixu (e-mail a SMS). Odkaz proklikněte a vytvořte is účet Netflix.
    • Registraci prosím neodkládejte. Do Vyúčtování služeb vám balíček Netflix vstupuje v den objednání. Sledovat pořady můžete začít až po registraci u Netflixu.
    • Pokud jste již členem Netflixu, systém vás automaticky rozpozná podle zadaného e-mailu. Nemusíte mít žádné obavy, váš účet se zůstává beze změny. Zachovají se všechny vaše nastavené profily, sledované a uložené pořady i další nastavení.
  3. Začněte sledovat

Jak vám odpověď pomohla?

(1 - nespokojenost, 5 - spokojenost)

Řekněte nám víc k Vašemu hodnocení

Komentář k tomu, jak se vám líbila odpověď

Tyto dotazy by vám mohly také pomoci