Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Můžu s Twistem v EU roamingu využívat sazbu, kterou dostanu jako odměnu za dobití?
Bohužel ne. Ceny v novém EU roamingu se počítají podle běžné ceny hovorů a SMS na čísla mimo značku T-Mobile. Za hovor a SMS v rámci EU zaplatíte stejně, jako když doma voláte nebo píšete mimo T-Mobile.
Tyto dotazy by vám mohly také pomoci
- Mám v tarifu/balíčku volné minuty nebo SMS na čísla značky T-Mobile. Můžu je využít i v EU?
- Chci EU roaming, co pro to mám dělat?
- Co když mám v tarifu/balíčku volné nebo neomezené minuty nebo SMS na čísla značky T-Mobile? Můžu je využít i v EU?
- Mohu odměnu využívat v EU v rámci roamingu?
- Kde se dozvím své roamingové ceny, až pojedu do EU?
- Když změním tarif, za jaké ceny budu v EU volat?
- Když volám na české číslo, které je v zahraničí, kolik mě to bude stát?
- Proč v případě převážného či trvalého využívání služeb v EU roamingu účtujete příplatky?
- Mám na Vyúčtování služeb naúčtovaný roaming nebo Volání z ČR na zahraniční čísla.
- V kterých zemích lze použít EU roaming?