Pevný internet DSL

Maximální přenosová rychlost internetu DSL závisí na lokálních podmínkách a zvoleném tarifu a agregaci aktuální pro vaše připojení. Faktická rychlost přenosu dat není garantována.

Z povahy možností technologie a pro zaručení vysokých přenosových rychlostí Pevný internet přenositelný není. Pokud potřebujete přenosný internet, je zde možnost k Pevnému internetu do zásuvky dokoupit si Další adresu (pro aktivace nás kontaktujte na telefonním čísle 800 73 73 73) nebo pro vás máme Internet do tabletu a notebooku. Ostatní technologie tuto možnost nepodporují.

Maximální rychlost získáte vždy připojením síťového kabelu z modemu přímo do počítače. V případě, že se připojujete přes WiFi může být rychlost na jednotlivých zařízení rozdílná a to buď z důvodu používaného koncového zařízení (typu notebooku, telefonu a dalších), použitých materiálech v okolí používání (stavební příčky, zdi atd.) či vysokým počtem WiFi sítí v okolí.

Chcete se dozvědět více o DSL, nebo řešíte problém s připojením? Zkuste si projít naše stránky nebo si pročtěte manuál, který jste obdrželi v samoinstalačním balíčku. Mážete též zkusit modem restartovat, nebo uvést do továrního nastavení. U DSL modemů můžete také použít konfigurační program DSL Manager (s výjimkou modemu značky Sercomm).

• U Optického internetu k vám ve většině případů přijede v domluvený termín technik. Přiveze veškerá potřebná zařízení a rovnou službu zapojí. Provede nezbytné instalační práce, natáhne kabel, zřídí zásuvku a zprovozní službu. Pokud již máte zásuvku zřízenou, nemusí technik jezdit a zařízení vám zašleme.
   
• U Pevného internetu VDSL
  Po objednání služby vám kurýr doveze modem a smlouvu k podpisu. Modem s garancí připojení si doma jednoduše sestavíte, zapojíte do elektřiny a můžete hned surfovat. Do té doby, než vám technik nainstaluje pevný internet, budete využívat bezprostředního připojení pomocí LTE datové sítě. 
  V domluvený termín k vám přijede technik, aby vám službu kompletně zprovoznil. Včetně zapojení DSL modemu. A je hotovo. 
  
   
• Pevný internet do zásuvky je také samoinstalační, WiFi modem jen zapojíte do zásuvky a to je celé.

Ano, náš prémiový Optický internet je dostatečně rychlý a stabilní i pro připojení TV. Doporučujeme si k němu pořídit T-Mobile Optic TV, její nabídku naleznete zde.

S firmware V1.00 (ABLQ.0)b1 lze použít tyto USB modemy z naší nabídky:
Huawei E3372, E3372h, Huawei E3131, Huawei E398.

Poznámka: kompatibilitu modemů bohužel nemůžeme 100% zaručit protože pokud výrobce v průběhu životního cyklu v modemu něco změní, může v daném routeru přestat fungovat. Naopak s updatem routeru mohou začít fungovat i další USB modemy.

Zkontrolujte správné připojení routeru k PC a ověřte, jestli zadáváte správnou IP adresu, jméno a heslo. Údaje naleznete v přiloženém manuálu. IP adresu lze ověřit příkazem ipconfig z příkazového řádku. U novějších modemů jsou přístupové údaje do webového rozhraní uvedené na štítku na modemu.

V případě, že jste si změnili přístupové heslo a to jste zapomněli, je možné vrátit původní heslo z výroby resetem modemu do továrního nastavení. To lze provést přidržením reset tlačítka pomocí vhodného nástroje po dobu alespoň 10s.

V současné době většina modemů či routerů vysílá na frekvenci 2,4 GHz a tím dochází ke vzájemnému rušení. Na frekvenci 5 GHz aktuálně vysílají prémiová zařízení a díky tomu ke vzájemnému rušení nedochází, signál je stabilnější a rychlost vyšší. Na druhou stranu 2,4 GHz síť má větší dosah.