Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Proč mi nechodí MMS?
Pravděpodobně nemáte aktivní službu MMS, správně nastavený telefon nebo váš telefon neumí zprávy MMS přijímat.
- Pokud nemáte aktivní MMS, je možné si je zdarma aktivovat na Můj T-Mobile či zasláním SMS ve tvaru "MMS A" na číslo 4603.
- Nastavení telefonu si můžete zkontrolovat podle našeho interaktivního návodu.
Tyto dotazy by vám mohly také pomoci
- Co mám dělat, když mně nejde doručit MMS?
- Můj telefon podporuje MMS a přesto nepřijímá zaslané MMS motivy. Proč?
- Nejdou mi odesílat SMS, co mám dělat?
- Proč mi nefunguje Wi-Fi volání, když mám podporovaný telefon?
- Nefunguje mi internet v telefonu... Copak s tím?
- Mám si něco instalovat, aby mi Wi-Fi volání běželo?
- Můžu na svém telefonu používat internet?
- Nemohu odesílat/přijímat MMS, co mám dělat?
- Jak si v telefonu zapnu Wi-Fi tísňová volání?
- Co potřebujete k surfování na 5G/LTE?