Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Mohu využívat data z tarifu v zemích mimo EU?
Bohužel ne, ale bez internetu vás nenecháme ani za hranicemi Evropské unie. Doporučujeme ověřit si ceny za jednotlivé služby podle země (roamingové zóny), do které jedete - dle platného roamingového ceníku. Pro připojení můžete využít účtování po MB nebo aktivovat některý z doporučených internetových balíčků.
Tyto dotazy by vám mohly také pomoci
- Můžu použít volné minuty a data, která mám ve svém tarifu, i v zahraničí?
- V kterých zemích lze použít EU roaming?
- Ve kterých zemích lze čerpat data z EU datového limitu?
- Vážně platí stejné ceny v EU jako doma?
- Proč zavádíte účtování příplatků při dosažení EU datového limitu?
- Mám na Vyúčtování služeb naúčtovaný roaming nebo Volání z ČR na zahraniční čísla.
- Můžu si vybrat, jaký roamingový tarif budu používat?