Mám zablokovanou SIM kartu, co mám dělat?
Pro odblokování budete potřebovat PUK kód. Původní hodnotu PINu a PUK kód najdete v průvodním dopise nebo na plastovém nosiči, který jste obdržel(a) spolu se SIM kartou.
PUK kód také zjistíte v Můj T-Mobile v modulu Smlouva > SIM karta > PUK kódy.
Tyto dotazy by vám mohly také pomoci
- Kde najdu PIN, PUK nebo heslo k online službám?
- Jak získám kódy PIN a PUK, pokud již nemám doklady k SIM kartě?
- Co je to PUK2, k čemu slouží a jak ho zjistím?
- Co mám dělat, když jsem si zablokoval PUK?
- Co mám dělat, když mi ukradnou telefon i se SIM kartou? Nebo když ho ztratím?
- Co mám dělat, když potřebuji vyměnit SIM kartu?
- Co dělat, když dojde ke smazání eSIM profilu?
- Přestaly mi fungovat přihlašovací údaje do aplikace, co mám dělat?
- Jak postupovat při prodeji nebo sdílení vašeho zařízení s eSIM?
- Pomoc, ukradli mi celou kabelku i s mobilním telefonem! Co mám dělat?