Časté dotazy

Jak se s eSIM připojím k síti?

Pokud máte zařízení podporující eSIM i aktivační QR kód k eSIM od T-Mobile, ujistěte se, že je vaše zařízení připojeno k internetu (přes Wi-Fi).

• Správu eSIM profilů najdete ve vašem přístroji obvykle v menu Nastavení.
• Prostřednictvím fotoaparátu vašeho zařízení (nejčastěji telefonu) nasnímejte QR kód.
• Zařízení si vyžádá potvrzení, že chcete stáhnout eSIM profil, a následně toto stažení provede.
• Od této chvíle se můžete přihlásit do mobilní sítě a pracovat se zařízením dle podmínek sjednaného tarifu mobilních služeb, jak jste zvyklí s klasickou SIM kartou.

Vzhledem k různým výrobcům a modelům zařízení se postup stažení eSIM profilu může mírně lišit. Přesný postup si ověřte v uživatelském návodu k vašemu zařízení.