Televize
Praktické informace pro nastavení MAGENTA TV, MAGENTA TV SAT a aplikace MAGENTA TV
Návod na zapojení
MAGENTA TV
- Set-top box zapojíte k televizoru do HDMI nebo AV vstupu.
- Síťovým kabelem spojíte set-top box a internetovou přípojku.
- Set-top box zapojíte do elektrické zásuvky.
Set-top boxy k MAGENTA TV
Jak funguje
MAGENTA TV SAT
Set-top boxy k MAGENTA TV SAT
KAON NA1170 - ZÁKLAD
KAON KSTB2096 - ZÁKLAD
KAON KSTB2046 - PREMIUM
Chytré televizory a Apple TV box
Nainstalujte si aplikaci MAGENTA TV do svého chytrého zařízení.
Kde všude bude aplikace fungovat?
Aplikaci MAGENTA TV budete mít předinstalovatnou v nových televizorech Philips a Samsung.
U ostatních chytrých zařízení si aplikaci MAGENTA TV vyhledejte v obchodě s aplikacemi. Pokud tam naši televizní aplikaci MAGENTA TV najdete, můžete si ji nainstalovat.
Pokud váš chytrý televizor nepodporuje aplikaci MAGENTA TV nebo nemáte chytrý televizor, sledujete naši digitální televizi pomocí set-top boxu.
Podporovaná zařízení
Aplikaci MAGENTA TV můžete nainstalovat na chytré televizory s těmito operačními systémy.
Android TV verze 7.0 a vyšší (Philips, Sony, TCL, Sharp)
OS Tizen 3.0 a vyšší(Samsung)
WebOS vyrobenou po roce 2017 s verzí OS 3.5 a vyšší (LG, Sencor)
S našimi návody zvládnete všechno
Jak nainstalovat aplikaci MAGENTA TV
v různých značkách chytrých televizorů
a do Apple TV boxu.
Pokud váš chytrý televizor nepodporuje aplikaci MAGENTA TV nebo nemáte chytrý televizor, sledujete naši digitální televizi pomocí set-top boxu.
Philips
UPOZORNĚNÍ:
Aplikace MAGENTA TV zatím není dostupná pro televizory Philips s operačním systémem Titan.
- Aplikaci MAGENTA TV najdete nainstalovanou v sekci Aplikace.
- Pro sledování naší televize se stačí v aplikaci přihlásit.
Samsung
- Nejdříve je potřeba se zaregistrovat nebo přihlásit do Samsung účtu.
- V modulu aplikace/apps v sekci Přizpůsobení je již předinstalovaná aplikace MAGENTA TV, stačí ji vybráním přidat mezi aplikace na domovské stránce.
- Pomocí tlačítka domečku na ovladači otevřeme lištu „Domovská stránka", kde se nachází aplikace MAGENTA TV. Najeďte na ni a spusťte ji.
LG
- Pomocí tlačítka domečku na dálkovém ovladači otevřete Hlavní lištu, najděte položku Content Store a zvolte ji.
- Vyhledejte aplikaci MAGENTA TV, stáhněte ji a nainstalujte.
- Po instalaci se aplikace nachází na Hlavní liště.
Sencor
- Pomocí tlačítka domečku na dálkovém ovladači otevřete Hlavní lištu, najděte položku Content Store a zvolte ji.
- Vyhledejte aplikaci MAGENTA TV, stáhněte ji a nainstalujte.
- Po instalaci se aplikace nachází na Hlavní liště.
Sharp
- Pomocí tlačítka HOME se proklikejte na domovskou stránku do sekce Aplikace.
- Zde pomocí tlačítka Stáhnout další aplikace budete vyzvání k registraci nebo přihlášení do Google účtu.
- Po přihlášení se budete nacházet v Google Play, kde vyhledejte aplikaci MAGENTA TV. Aplikaci stáhněte a nainstalujte.
- Po nainstalování se aplikace nachází v sekci Aplikace.
Sony
- Pomocí tlačítka DOMEČEK se proklikejte na domovskou stránku do sekce Aplikace.
- Zde pomocí tlačítka Stáhnout další aplikace budete vyzvání k registraci nebo přihlášení do Google účtu.
- Po přihlášení se budete nacházet v Google Play, kde vyhledejte aplikaci MAGENTA TV. Aplikaci stáhněte a nainstalujte.
- Po nainstalování se aplikace nachází v sekci Aplikace.
TCL
- Pomocí tlačítka DOMEČEK se proklikejte na domovskou stránku do sekce Aplikace.
- Zde pomocí tlačítka Stáhnout další aplikace budete vyzvání k registraci nebo přihlášení do Google účtu.
- Po přihlášení se budete nacházet v Google Play, kde vyhledejte aplikaci MAGENTA TV. Aplikaci stáhněte a nainstalujte.
- Po nainstalování se aplikace nachází v sekci Aplikace.
Apple TV box
- Na ploše Apple TV boxu najděte App Store a otevřete ho.
- Vyhledejte aplikaci MAGENTA TV. Může se zobrazit více aplikací se stejným názvem.
- Nainstalujte si tu, kde je v detailu aplikace v poli Vývojář uveden T-Mobile Czech republic.
Aplikace MAGENTA TV
Jedná se o aplikaci pro sledování naší MAGENTA TV v mobilu, tabletu, notebooku i smart TV. Kdykoliv a kdekoliv.
Jak na to v mobilních zařízeních?
Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější dotazy zákazníků. Vaši
otázku jsme už možná zodpověděli. Zjistěte odpověď
bez čekání.
Zapomněl jsem heslo k MAGENTA TV, co mám dělat?
Resetovat heslo či PIN můžete přes webovou samoobsluhu nebo aplikaci Můj T-Mobile.
Podporují vámi nabízené set-top boxy k MAGENTA TV aplikaci Netflix?
Po aktualizaci set-top boxu KAON na verzi Android 11 a Skyworth na Android 12 najdete aplikaci Netflix mezi oblíbenými.
Co mám dělat, aby se mi při každém zapnutí TV neodhlašoval TV účet?
Toto by se standardně stávat nemělo a po prvním přihlášení by měla být aplikace trvale přihlášena vaším TV účtem, pokud někdo úmyslně neprovedl odhlášení.
V případě, že se tak děje opakovaně během krátké doby, zkuste aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat. Jestliže potíže přetrvávají, poznamenejte si vaše TV číslo, datum a čas, kdy k tomu došlo a verzi aplikace MAGENTA TV.
S těmito údaji nás kontaktujte.
Na jakých zařízeních můžu používat službu MAGENTA TV?
S jedním televizním účtem služby MAGENTA TV můžete provozovat až 4 mobilní zařízení, jako jsou mobilní telefony, tablety, Smart TV nebo Apple TV box s nainstalovanou aplikací MAGENTA TV. K tomu je možné přidat až 2 set-top boxy, čímž lze celkový počet zařízení navýšit na 6.
Zařízení, prostřednictvím kterých lze využívat službu MAGENTA TV:
- Tablety a mobilní telefony s operačním systémem iOS 11.0 a vyšším nebo Android 7.0 a vyšší.
- Chytré televize s operačním systémem Android TV verze 7.0 a vyšším, OS Tizen 3.0 a vyšší, popřípadě WebOS (LG) vyrobenou po roce 2017 s verzí OS 3.5 a vyšší.
- Pro sledování MAGENTA TV můžete použít i Apple TV box.
- MAGENTA TV můžete rovněž sledovat i ve webovém prohlížeči na nejnovější verzi prohlížečů: Google Chrome (verze 56 a vyšší), Firefox, Opera, Safari nebo Edge. Stačí si pouze otevřít stránku www.magenta-tv.cz
- Musí disponovat operačním systémem Win 7, Win 8.1, Win 10, případně macOS 10.11 (El Capitan) a vyšším.
- Musí být vybavena internetovým připojením.
Proč musí být pro MAGENTA TV internet neomezený, stabilní a s rychlostí min. 5 Mb/s?
Naše MAGENTA TV používá pro přenos TV signálu internet. Jedná se o stálý přenos poměrně velkého objemu dat a proto je potřeba, aby připojení bylo stabilní a neomezené. To zaručí např. náš internet. V případě existence datového limitu by došlo k jeho vyčerpání.
- Uváděná minimální rychlost 5 Mb/s je optimální pro bezproblémové fungování televize, a to i v HD kvalitě.
- Pokud budete televizi sledovat na dvou zařízeních současně, doporučujeme minimální rychlost 10 Mb/s.
- A pokud dostatečné internetové připojení nemáte, doporučujeme naši TV přes satelit.
