Kredit a dobíjení

Na výběr máte hned z několika možností.

Kredit

Pro zobrazení Vašeho nastavení se přihlaste.

Přihlásit

Litujeme, ale došlo k chybě. Opakujte prosím svůj požadavek později nebo kontaktujte naše Zákaznické centrum na lince 4603.

Platební kartou

Pohodlněji už to nejde. Jít musíte jen pro platební kartu do vedlejší místnosti.

Dobíjení Twist kreditu



Dobít můžete částku 200 až 1000 Kč.


Na toto číslo Vám přijde SMS s potvrzením dobití. Na dobíjené Twist číslo chodí potvrzení automaticky.


Na tento e-mail vám přijde potvrzení platby kartou.

Po odeslání budete přesměrování na zabezpečenou platební bránu.

Mobitem

Dobijte si kredit přímo z mobilu! Kdykoli a kdekoli.

Mobito je nová služba, se kterou můžete mít peníze pořád po ruce. Stačí mít u sebe mobil.

  • Dobít můžete až 10 000 Kč sobě nebo komukoli jinému.
  • Kredit budete mít dobitý raz dva, během pár vteřin.

Mobitem zaplatíte i na internetu, v restauracích nebo třeba v taxíku. Kompletní přehled míst najdete zde.

Logo České spořitelny Logo GE Money Bank Logo Raiffeisen Bank Logo UniCredit Bank

 

Jak získat Mobito a dobít kredit?

  1. Zaregistrujte se na www.mobitoplatito.cz nebo v internetovém bankovnictví partnerských bank nebo přímo v aplikaci Mobito, kterou si stáhnete na App Store nebo Google Play.
  2. Propojte si bankovní účet nebo platební kartu s Mobitem.
  3. Vesele si dobijte kredit - stačí naťukat částku a potvrdit ji PINem.
    Kredit dorazí během několika vteřin.

Z vyúčtování

Dobít kredit může i tarifní zákazník ze svého vyúčtování.

  • Dobíjení je možné jednorázově nebo pravidelně každý týden či měsíc.
  • Služba je zdarma ke všem hlasovým tarifům T-Mobile.

Jednorázové dobíjení

Dobít můžete jakoukoli částku od 200 Kč (přednastaveny jsou hodnoty 200 Kč, 300 Kč a 500 Kč).

Pravidelné dobíjení

  • Dobíjet lze přednastavené částky 200 Kč, 300 Kč nebo 500 Kč.
  • Nastavit si můžete den v týdnu nebo v měsíci, kdy bude Twist kredit dobíjen. K dobití dojde vždy přibližně v 9 hodin ráno a budeme vás o něm informovat SMSkou.

Jak na dobíjení

  1. Prostřednictvím služby Můj T-Mobile / Vyúčtování a platby.
    Vstup do Můj T-Mobile
  2. SMSkou ve tvaru DV_částka_heslo_dobíjené Twist telefonní číslo, poslanou zdarma na číslo 4603. (Znaménko _ označuje mezeru. Heslem se rozumí slovo, které tarifní zákazník uvedl při podpisu smlouvy k SIM kartě jako heslo pro komunikaci / blokování.)
    Nastavení přes SMS nelze použít pro trvalé dobíjení.
    Příklad SMS: DV 200 kolotoc 603123456
  3. Telefonicky přes Zákaznické centrum 4603 (prostřednictvím hlasového automatu).
    Tímto způsobem také provedete a zrušíte nastavení pro trvalé dobíjení.
  • Twist zákazníka i tarifního zákazníka, který dobití objednal, o úspěšném dobití informujeme SMSkou.
  • Aktuální výši kreditu můžete zjistit odesláním kódu *101# ze svého telefonu.
  • Dobíjet lze pouze T-Mobile předplacené karty Twist.
  • Dobitá částka se nepočítá do případného závazku k Minimálnímu měsíčnímu plnění tarifního zákazníka.
  • Dobitá částka se na vyúčtování zobrazuje bez DPH 21 %.
  • Výše měsíčního limitu k provádění dobíjení z vyúčtování pro danou SIM kartu je uvedena na stránkách služby Můj T-Mobile / Vyúčtování a platby.
  • Dobíjená částka se započítává do limitu služby Můj limit.
  • Pokud nebude dobíjená částka řádně uhrazena v příslušném vyúčtování služeb nebo pokud byla Twist SIM karta dobita omylem, je T-Mobile oprávněn neuhrazenou dobíjenou částku z příslušné Twist SIM karty strhnout zpět.

Kdo může dobíjet?
Dobití je možné pouze se znalostí hesla pro komunikaci. Pokud máte stanovenu roli administrátora financí, může dobití provést pouze on, a to po sdělení hesla administrátora. Pokud jste zodpovědnou osobou, můžete dobití provést také vy po sdělení vašeho administrátorského hesla.

 

Dobíjení z Vyúčtování

Pro zobrazení Vašeho nastavení se přihlaste.

Přihlásit

Litujeme, ale došlo k chybě. Opakujte prosím svůj požadavek později nebo kontaktujte naše Zákaznické centrum na lince 4603.

Kupónem

Kupon si můžete koupit v trafikách i v našem eShopu.

  • Vyberte si kupon v hodnotě 400, 600 nebo 1 000 Kč.
  • Pak už si jen vyberete způsob dobití, který vám nejvíce vyhovuje.

Přes internetový formulář

Kuponové dobíjení na internetu

Před použitím zakupte dobíjecí kupon

do položky Telefonní číslo zadejte telefonní číslo, které si přejete dobít
ještě jednou, pro kontrolu, zadejte telefonní číslo, které si přejete dobít, do položky Telefonní číslo (kontrola)
zadejte Dobíjecí číslo, které naleznete pod stírací vrstvou zakoupeného kuponu

* značí povinná pole

Tip Kredit si snadno dobijete i z jakéhokoliv jiného telefonu s tónovou volbou.

V bankomatu

Stačí vám platební karta a nejbližší bankomat, nic jiného neshánějte.

  • Dobít si můžete 200 Kč (ČSOB a Sberbank CZ), 400, 800, 1000, 2000 a 4000 Kč.
  • Transakci vám zdarma potvrdíme SMSkou.
  • Kredit vám může přes svoji kartu dobít kdokoliv, musí jen znát vaše telefonní číslo.

Jak postupovat

  1. Vložte do bankomatu platební kartu. Po zadání PIN vyberte z menu na bankomatu možnost Mobilní telefon a poté Twist Dobíjení.
  2. Zadejte telefonní číslo Twistu, které si přejete dobít (číslo zadávejte v národním formátu, například 604123456).
  3. Vyberte výši kreditu z nabídky od 200 do 4000 Kč.
  4. Chcete-li potvrdit dobití prostřednictvím SMS na jiný než dobíjený telefon, zadejte číslo mobilního telefonu, na které má být zasláno potvrzení o transakci.
  5. Bankomat potvrdí autorizaci platební karty a vydá vám doklad, který pečlivě uschovejte.
  6. Úspěšné dobití vám potvrdíme SMSkou, zaslanou z čísla 5602.

Potřebujete daňový doklad?

  • Zavolejte na Zákaznické centrum T-Mobile 603 603 603 (4603 ze sítě T-Mobile) a uveďte systémový kód z SMS potvrzující úspěšnost dobití.
  • Daňový doklad vám poskytne i kterákoli Značková prodejna T-Mobile, opět po sdělení kódu.
  • Daňový doklad vám vydáme k úspěšně provedené transakci, o níž vám přišlo potvrzení prostřednictvím SMS.

Na prodejnách

Prodejny a terminály kde si můžete dobít kredit nejsou nikdy daleko.

Přes e-banking

Dobijte si kredit od počítače. Stačí mít e-banking v bance, se kterou máme smlouvu.

Tip Čerpání bonusového kreditu se řídí trošku jinými pravidly. Ale my vám to vysvětlíme, nebojte.