Novinky od 30. 4. 2016

Od 30. dubna pro Vás máme dvě novinky:

  • Nový EU roaming - za hovory, SMS a data v EU zaplatíte stejně, jako když voláte nebo píšete na čísla mimo značku T-Mobile, akorát s malým příplatkem.
  • Změna podmínek – ke stejnému datu také upravujeme naše Všeobecné podmínky, Podmínky zpracovávání osobních údajů a Podmínky datových služeb. Ale nebojte, podmínky nebudou složitější, naopak jsme se je snažili ještě zpřehlednit.

Náš nový EU roaming

Máme pro vás dobré zprávy – od 30. dubna máte volání, SMS a data v EU zase o něco levnější!

  1. Volání, SMS i data jsou v zahraničí ještě levnější.
  2. Po EU můžete využívat své tarify jako doma.
  3. Nemusíte se o nic starat, nový roaming vám 30. dubna zapneme automaticky.

Taky vás to s jarem táhne do zahraničí? Tak to vás potěšíme – od konce dubna máte hovory a SMS po Evropě (EU, Norsko, Lichtenštejnsko a Island) za stejnou cenu, jako když doma voláte nebo píšete na čísla mimo značku T-Mobile, akorát s malým příplatkem. A stejné je to i s internetem.

Kolik stojí EU příplatky

Cena jako doma* + 1,65 Kč za každou odchozí minutu
+ 0,37 Kč za každou příchozí minutu
+ 0,65 Kč za SMSku
+ 1,65 Kč za každý prosurfovaný MB

* Cena minuty a SMS zprávy mimo značku T-Mobile.

Jak je to například s tarifem Twist Našim+

V tarifu nejsou žádné volné minuty, takže platíte standardní ceny hovoru i SMS. Za každou odchozí minutu v EU tedy dáte svých 3,50 Kč (jako za volání mimo čísla T-Mobile) + EU příplatek 1,65 Kč. Minuta hovoru vás tak vyjde na 5,15 Kč. SMS zprávu budete mít stejně jako dneska v roamingu za 1,98 Kč – i když by vás vlastně měla vyjít na 2,17 Kč (1,50 Kč SMS + 0,65 Kč příplatek). Ale nechceme, abyste museli platit víc než doteď.

Vyberte si svůj tarif

Odchozí volání Příchozí volání SMS MMS Internet (1 MB)
6,29 Kč 0,37 Kč 1,98 Kč 6,63 Kč 6,63 Kč
Odchozí volání Příchozí volání SMS MMS Internet (1 MB)
6,29 Kč 0,37 Kč 1,98 Kč 6,63 Kč 6,63 Kč
Odchozí volání Příchozí volání SMS MMS Internet (1 MB)
6,29 Kč 0,37 Kč 1,98 Kč 6,63 Kč 6,63 Kč
Odchozí volání Příchozí volání SMS MMS Internet (1 MB)
6,29 Kč 0,37 Kč 1,98 Kč 6,63 Kč 6,63 Kč
Odchozí volání Příchozí volání SMS MMS Internet (1 MB)
6,29 Kč 0,37 Kč 1,98 Kč 4,90 Kč 6,63 Kč
Odchozí volání Příchozí volání SMS MMS Internet (1 MB)
6,29 Kč 0,37 Kč 1,98 Kč 4,90 Kč 6,63 Kč
Odchozí volání Příchozí volání SMS MMS Internet (1 MB)
5,15 Kč 0,37 Kč 1,98 Kč 4,90 Kč 6,63 Kč
Odchozí volání Příchozí volání SMS MMS Internet (1 MB)
- - - - 2,05 Kč

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.

Změna podmínek

K 30. dubnu 2016 upravujeme také naše Všeobecné podmínky, Podmínky zpracovávání osobních údajů a Podmínky datových služeb. Klikněte pro více informací.

Vyberte prosím sadu restrikcí.
Při synchronizaci T-Mobile MDA Vario se zobrazilo chybové hlášení: Chyba kód odborné pomoci 85010014. Co s tím?

Odmažte všechny existující zařízení v ActivSyncu a MDA Vario znovu připojte.

Jak Vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.

V jakém jazyce je uživatelské menu satelitního přijímače?

Satelitní přijímače, které dodáváme k satelitní TV, jsou standardně nastaveny na češtinu.

Jak Vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.

Jaké podmínky musím splnit k získání tarifu S námi sdílený pro sebe či dalšího člena rodiny?

Nejdříve je nutné mít nebo si pořídit tzv. mateřský tarif. K získání tarifu S námi sdílený je totiž potřeba mít v rodině alespoň
jeden tzv. mateřský tarif – S námi síť nesíť, S námi bez hranic nebo S námi bez hranic + (ve variantách se závazkem i bez).
Pokud už jeden z těchto tarifů máte, nic vám v pořízení sdíleného tarifu nebrání :-)

Jak Vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.

Software web’n’walk Manager mi zobrazuje, že mám slabý signál. Co mám dělat?

Doporučujeme vám pořídit si externí anténu, kterou máme v prodeji jako příslušenství k zařízení pro Internet 4G - 4G Combi karta za předpokladu, že úrověň S/N dosahuje hodnot alespoň +3dB a vyšších.

Jak Vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.

Slyšel jsem, že zákon, který zavádí změnu, ještě není schválený. Opravdu tedy změna platí už od 1. 4.?

Ano, platí. U zatím neschváleného daňového balíčku se jedná pouze o zpřesňující úpravu. Tato úprava přibližuje Zákon o DPH evropské legislativě o DPH.

Kvůli legislativním změnám a narůstajícímu objemu poskytovaných služeb třetích stran přestává být dostatečně známa služba, na kterou bude přijatá záloha (v našem případě kredit) použita. S tím souvisí, že není znám daňový režim poskytnuté služby a proto budou v souladu s EU právem zdaňovány, až poskytnuté služby.

Tento postup potvrdili i zástupci Ministerstva financí České republiky a byli jsme ujištěni, že nebude rozporován ani v případě, když se legislativní proces schvalované novely prodlouží. Stejné postupy budou platit na celém trhu.

Jak Vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.

Podmínky

Podmínky EU roamingu (55 kB)
Zobrazit