Jak to teď bude s DPH při nákupu či dobití kreditu u předplacených Twist karet?

Od 1. 4. 2017 jsou v návaznosti na legislativu upravující daň z přidané hodnoty zdaňovány služby poskytované prostřednictvím předplacených karet až v okamžiku jejich poskytnutí. To je totiž okamžik, kdy už je tato služba známa. Hlavní změna je, že služby nedaníme při prodeji kuponu či dobití, jak tomu bylo doposud.

Změna se dotkne jen zákazníků, kteří potřebují daňový doklad o nákupu či dobití kreditu. Jestli to vy nejste, tak s klidným srdcem můžete přestat číst, protože změna se vás nedotkne.

Co se bude vlastně měnit?

  • Teď se do účetnictví dával daňový doklad, který jste dostali, když jste si dobili kredit nebo koupili dobíjecí kupon.
  • Změna je v tom, že nově bude možné nárok na odpočet DPH uplatnit, až s daňovým dokladem Spotřeba kreditu - o něm píšeme hned dole.

Co je doklad Spotřeba kreditu a kde ho najdu?

  • Doklad Spotřeba kreditu je daňový doklad, ve kterém je vidět spotřeba kreditu a nově bude sloužit jako doklad pro odvádění DPH z kreditu.
  • Vystavujeme ho za zúčtovací období, které je vždy od prvního do posledního dne v měsíci. Umíme vám ho dát každý měsíc nejdřív od 6. dne v měsíci - například první doklad za duben je možné dostat nejdřív 6. května.
  • Jste Twisťák? Tak si o doklad jednoduše řekněte v samoobsluze Můj T-Mobile v části „Doklad o spotřebě kreditu“
    • Doklad potřebujete každý měsíc? Objednejte si zde jeho pravidelné zasílání e-mailem a už na to nemusíte myslet.
    • Stačí vám jen jednorázově? Tak to taky umíme.

Potřebujete si rovnou dobít kredit?

Dobít kredit lze několika různými způsoby. Vyberte si ten, který vám nejvíce vyhovuje a dobijte si ještě dnes.
Vyberte prosím sadu restrikcí.
Co dostanu u jednotlivých partnerů Kouzelných úterků?
  • Při zakoupení běžné vstupenky na 2D film pro dospělou osobu v síti Cinema City a Palace Cinema získáte druhou vstupenku na stejný film zdarma.
  • K zakoupenému Brazer Twisteru, Brazer sendviči nebo Brazer salátu v KFC získáte ten samý Brazer zdarma (pokud si zakoupíte např. Brazer sendvič, získáte druhý Brazer sendvič zdarma). Pokud si objednáte Brazer Twister, Brazer sendvič nebo Brazer salát v rámci menu, máte nárok na stejný Brazer jako v menu zdarma. V rámci nabídky nelze kombinovat různé druhy Brazerů, tzn. např. k Brazer sendviči nelze požadovat Brazer Twister zdarma.
  • K zakoupenému čepovanému pivu v The PUB získáte druhé stejné čepované pivo zdarma.
  • K zakoupené kávě dle vlastního výběru v Costa Coffee, Coffee Shop Company nebo Coffee&Co máte druhou kávu zdarma (ve stejné ceně nebo levnější).
  • K zakoupenému libovolnému fresh koktejlu (0,5 l) v UGO Juice Baru nebo B Juicy máte druhý koktejl zdarma (ve stejné ceně nebo levnější). Případně si můžete vybrat cokoliv z nabídky (levnější než zvolený 0,5l koktejl).
  • K zakoupené vstupence v Centru Babylon Liberec máte druhou vstupenku do Aquaparku, Wellness Centra a iQparku zdarma. Klidně si v úterý užijte všechny tři výhody!
  • K zakoupené vstupence v DinoParku máte druhou vstupenku zdarma.
  • K zakoupenému výrobku nezlevněné dekorativní kosmetiky značky Max Factor v síti FAnn parfumerií máte druhý výrobek dekorativní kosmetiky Max Factor zdarma (ve stejné ceně nebo levnější).
  • K zakoupenému výrobku v sekci Kouzelne úterky na www.kasa.cz si v téže sekci vyberte dárek zdarma
  • K zakoupenému výrobku v sekci Kouzelne úterky na www.fairove.cz získáte druhý, stejný zdarma

veškeré informace ke Kouzelným úterkům naleznete na této stránce.

Jak Vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.

Mohu si vzít telefon na splátky, když již mám prodlouženou smlouvu?

Bohužel, ale toto není možné.

Jak Vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.

Co se stane, jakmile vyčerpám 6 měsíců zdarma?

Pokud jste uživatelem služby (provedl/a jste registraci na www.deezer.com/sync/tmcz), 10 dní před koncem zkušební doby se Vás zeptáme, jestli máte zájem o další využívání služby za zvýhodněnou měsíční cenu 99 Kč. Pokud ano, službu můžete i nadále využívat a nemusí dělat vůbec nic. Pokud budete chtít Deezer vypnout, stačí poslat SMS ve tvaru DEEZER D na 4603.

V případě, že jste neprojevil/a zájem o využívání služby (neprovedl/a jste registraci na www.deezer.com/sync/tmcz), službu Vám automaticky po 6 měsících vypneme.

Jak Vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.

Proč rušíte Bonus program?

Věrnostní program T-Mobile Bonus vznikl již v roce 1999. Od té doby se očekávání zákazníků výrazně změnila a je zřejmé, že ve stávající podobě je program pro většinu zákazníků nezajímavý. Proto jsme se snažili najít koncept, který by zákazníkům vyhovoval více a byl jednodušší, a spustili jsme letos v březnu Kouzelné úterky. Tento způsob odměňování se osvědčil a zákazníci si jej brzy oblíbili. I proto jsme se rozhodli Bonus program utlumit a ukončit jej pro koncové zákazníky. Aby byly dopady na zákazníka co nejmenší, je ukončení programu rozplánováno na celých šest měsíců. Zákazníci tak mohou z programu získat maximum.

Jak Vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.

Jak na zařízení HTC HD2 provedu Hard Reset?

Hard Reset lze provést z menu Start > Nastavení > Nabídka > Nastavení > systém > Vymazat paměť. Druhá varianta je z  vypnutého zařízení. Stiskneme a držíme najednou obě tlačítka hlasitosti a zařízení zapneme. Na displeji se objeví varovný nápis o smazání všech dat. Pustíme tlačítka hlasitosti a stisknutím horního tlačítka hlasitosti volbu potvrdíme.

Jak Vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.